IT-Infrastrukturanalyse
Bevor jemand etwas empfiehlt, muss jemand wissen, was da steht.
Die meisten IT-Landschaften im Mittelstand sind nicht geplant worden, sondern gewachsen. Über zehn oder fünfzehn Jahre, über mehrere Dienstleister, mit Entscheidungen, deren Gründe niemand mehr kennt und deren Urheber längst woanders arbeiten.
Das ist kein Vorwurf — so entsteht das überall. Es bedeutet nur, dass ein Angebot ohne Bestandsaufnahme ein Angebot auf Vermutungen wäre.
Ein Tag vor Ort
Gespräch mit der Geschäftsführung. Nicht über Technik, sondern über das Geschäft: Was muss laufen, damit gearbeitet werden kann? Was hat in den letzten zwei Jahren wehgetan?
Rundgang und Bestandsaufnahme. Serverraum, Schränke, Verkabelung, Fotos. Dazu eine automatische Inventarisierung des Netzwerks.
Eine Regel dabei, die wir auch dann einhalten, wenn du sie uns anbietest: Wir installieren nichts auf deinen Rechnern. Die Inventarisierung läuft über ein Gerät, das wir mitbringen und wieder mitnehmen. Das schützt beide Seiten.
Vier Dokumente, die du behältst
| Dokument | Was drinsteht |
|---|---|
| Analysebericht | 15 bis 20 Seiten mit vollständigem Netzwerkplan |
| Management-Präsentation | die Entscheidungsvorlage, ohne Fachjargon |
| Risikoanalyse | was passiert, wenn was ausfällt — und wie lange es dauert |
| Inventarbericht | alle Geräte, Versionen und Lizenzen, die tatsächlich da sind |
Die Empfehlungen sind in drei Stufen gegliedert: was vor einer Zusammenarbeit erledigt sein muss, was zum Aufbau gehört, und was langfristig sinnvoll ist. Dazu eine Gesamtbewertung, die den Zustand über die Jahre vergleichbar macht.
Die Dokumente gehören dir. Auch wenn du danach mit jemand anderem arbeitest.
Wie lange es dauert
Zwei Wochen von der Aufnahme bis zur Präsentation. Das ist kein Richtwert, sondern eine Selbstverpflichtung — und sie hat einen Grund aus eigener Erfahrung.
Wir haben einmal vier Monate für einen Bericht gebraucht, wegen Krankheit und Urlaub. Der Kunde ist abgesprungen, und seine Begründung saß: Wenn schon eine Analyse so lange dauert, wie lange dauert dann ein echter Notfall?
Er hatte recht. Die Bearbeitungszeit einer Analyse ist die erste ehrliche Probe auf das, was ein Dienstleister im Ernstfall leistet.
Was am Ende steht
Ein Termin, in dem wir den Ist-Zustand erklären und die Empfehlungen durchgehen — Technik und Kaufmännisches getrennt, damit beide Ebenen zu ihrem Recht kommen.
Was du danach tust, ist deine Entscheidung. Wir fragen einmal nach, und wenn es nicht passt, hörst du nichts mehr von uns.